Conditions générales de vente

Article 1 — Objet

Les présentes conditions régissent les ventes conclues entre Échantillon d’Orient et tout consommateur effectuant un achat sur le site.

Article 2 — Produits

Les produits proposés sont des échantillons de parfums décantés manuellement.
Les marques citées servent uniquement à indiquer la fragrance d’origine.

Article 3 — Prix

Les prix sont affichés en euros et incluent toutes taxes applicables.
Les frais d’expédition sont indiqués lors du passage en caisse.

Article 4 — Commande

Toute commande validée vaut acceptation des CGV.
Un e-mail de confirmation est envoyé après validation.

Article 5 — Paiement

Les moyens de paiement acceptés sont ceux proposés sur le site (carte bancaire, PayPal…).

• Article 6 — Livraison

Les conditions de livraison sont définies dans la politique dédiée.
Échantillon d’Orient ne peut être tenu responsable des retards imputables au transporteur.

Article 7 — Droit de rétractation

Le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits :

• ouverts,
• personnalisés,
• décantés manuellement.

Article 8 — Remboursements

En cas de produit défectueux, un remboursement ou renvoi peut être proposé après analyse du cas.

Article 9 — Service client

Pour toute question :
📧 support@echantillondorient.com
📞 06 29 62 05 75