Conditions d’utilisation

1. Présentation du site

Le site www.echantillondorient.com est exploité par :

Échantillon d’Orient
Micro-entreprise
SIRET : 920066730000015
Adresse : 11 place Lucie Aubrac, 94600 Choisy-le-Roi – France
Contact : support@echantillondorient.com

L’accès au site et son utilisation impliquent l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions d’utilisation.

2. Accès au site et compte utilisateur

L’accès au site est ouvert à toute personne majeure.
Certaines fonctionnalités (commande, suivi, informations) peuvent nécessiter la création d’un compte.

L’utilisateur s’engage à fournir des informations exactes, à jour et complètes.
Il est responsable de la confidentialité de ses identifiants et de l’usage qui en est fait.

Toute utilisation frauduleuse ou abusive pourra entraîner la suspension du compte.

3. Produits proposés

Les produits vendus sur le site sont :

des échantillons de parfums,

préparés et reconditionnés à la main,

indépendants et non affiliés aux marques citées (utilisées uniquement à titre descriptif).

Les photos proposées sont illustratives et peuvent présenter de légères variations avec le produit réel.

4. Commandes

Toute commande implique l’acceptation des :

Conditions Générales de Vente (CGV)

Conditions d’utilisation (présentes CGU)

Politique de confidentialité

Politique d’expédition

Échantillon d’Orient se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de :

suspicion de fraude,

problème de paiement,

non-respect des CGU/CGV.

5. Prix et paiement

Les prix affichés sont exprimés en euros (€) TTC.
Ils peuvent être modifiés à tout moment, mais les produits sont facturés au tarif en vigueur au moment de la commande.

Les moyens de paiement acceptés sont indiqués au moment de la commande (carte bancaire, PayPal, etc.).
Le paiement doit être entièrement validé avant l’expédition de la commande.

6. Expédition et livraison

Les conditions complètes sont décrites dans notre Politique d’expédition.

Les délais de livraison sont estimatifs et dépendent du transporteur.
Une fois le colis remis au transporteur, Échantillon d’Orient n’est plus responsable des retards ou incidents liés au transport.

7. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits :

ouverts,

utilisés,

reconditionnés,

ou ne pouvant être retournés pour des raisons d’hygiène.

➡️ Aucun retour ni échange n’est accepté pour les échantillons de parfum, sauf erreur de notre part.

Pour les exceptions, voir notre Politique de retour.

8. Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur le site (textes, images, logos, visuels) sont la propriété exclusive d’Échantillon d’Orient.

Les noms de marques ou parfums cités appartiennent à leurs propriétaires respectifs et sont mentionnés uniquement à des fins descriptives.
Aucune affiliation ou partenariat n’existe entre Échantillon d’Orient et ces marques.

Toute reproduction ou utilisation non autorisée est interdite.

9. Liens externes

Le site peut contenir des liens vers des sites tiers.
Échantillon d’Orient décline toute responsabilité quant à leur contenu, leur fonctionnement ou leurs éventuels dommages.

10. Protection des données personnelles

Les données collectées lors de l’utilisation du site sont traitées conformément à la loi et à notre Politique de confidentialité.

L’utilisateur peut demander l’accès, la modification ou la suppression de ses données :
📩 support@echantillondorient.com

11. Comportements interdits

Il est interdit de :

utiliser le site à des fins illicites, frauduleuses ou malveillantes

transmettre du contenu nuisible, offensant ou diffamatoire

tenter d’accéder au serveur ou d’altérer les fonctionnalités du site

collecter des informations personnelles d’autres utilisateurs

Toute violation pourra entraîner une suppression de compte et engager des poursuites.

12. Modification des conditions d’utilisation

Échantillon d’Orient se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment.
Les utilisateurs sont invités à consulter régulièrement cette page.
En continuant d’utiliser le site après une modification, l’utilisateur accepte les nouvelles conditions.

13. Droit applicable

Les présentes Conditions d’utilisation sont régies par le droit français.
En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de l’entreprise.

14. Contact

Pour toute question concernant ces Conditions d’utilisation :
📩 support@echantillondorient.com